Курс для персонала
Курс «Очередь: честная цифра и лист ожидания»
Как посчитать ожидание по группам впереди, какую цифру назвать, что записать в лист, как объяснить «перескок», вернуться до истечения срока и кого обслуживают вне очереди.
- Для кого
- хостес
- Длительность
- около 23 мин
- Проверочный тест
- 16 вопросов
Программа курса
- Откуда берётся цифра: очередь на свой стол
- Какую цифру назвать
- Лист ожидания: запись, по которой найдёшь гостя
- Стол под размер компании: как объяснить «перескок»
- Цифра поплыла: подойти раньше вопроса
- Позвали — а гостя нет
- Кто вне очереди, а кто нет
Назначить курс в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.