Сейчас кассовые пункты чек-листа заполняет человек: смотрит на экран кассовой программы и переписывает цифры в смену. Ошибка в одной цифре — и расхождение появляется там, где его не было. Интеграция — это связь с кассовой программой заведения: система сама забирает оттуда продажи и итоги смен. Подключение необязательно: без него всё работает как раньше, со свободным ручным вводом.
Из чего состоит:
- Подключить кассовую программу или ERP — страница «Настройки → Интеграции»: ключи, проверка связи, привязка филиалов к точкам и кассам, пауза и отключение.
- Какие данные приходят и где они используются — итоги смен, продажи и справочник; как часто обновляются, куда подставляются, что при ошибке обмена.
Как это работает
Провайдер — кассовая программа, которую система умеет читать. Сегодня она одна: СБИС (Тензор). Владелец вводит ключи из её кабинета, система хранит их зашифрованными и больше никогда не показывает — даже в поле ввода. Кассовая программа не знает ваших филиалов, поэтому каждый филиал один раз сопоставляется с точкой продаж и кассой (кассовым аппаратом, ККТ): смены запрашиваются по её номеру.
Данных три потока. Итоги смен — наличные и безнал, возвраты — приходят каждый день в 07:00 и ложатся в сводки кассовых смен. Проданные позиции подтягиваются по кнопке «Запросить из кассы» в чек-листе и ещё раз перед сдачей — они нужны мотивации «за количество» и «процент от продаж». Справочник разделов выгружается по кнопке и нужен одному экрану — настройке мотивации.
Раздел «Настройки → Интеграции» видит только владелец: ключи дают доступ к выручке всех точек. Сотрудник видит результат — кнопку «Запросить из кассы», подставленные суммы и расхождение с кассой в своём чек-листе. Остаток в денежном ящике касса не отдаёт нигде: система показывает ожидаемый остаток, посчитанный от прошлого ручного пересчёта.
С чего начать
Включите модуль «Интеграции» в «Настройки → Модули».
Откройте «Настройки → Интеграции» и нажмите **«Подключить»**.
Введите ключи из кабинета кассовой программы и нажмите **«Проверить связь»**.
Нажмите **«Филиалы и точки»** и сопоставьте каждый филиал с точкой и кассой.
Нажмите **«Справочник и обмен»**, затем **«Обновить справочник»**.
В «Настройки → Зарплата» у мотивации выберите «Считать из кассы».
Первые четыре шага подробно разобраны в подпункте про подключение, два последних — в подпункте про данные.
Как это используют
Кофейня с тремя точками. У каждой точки своя касса в одной программе. Владелец сопоставил три филиала с тремя точками, и утром в сводке каждой смены стоят вчерашние наличные и безнал. Управляющий видит расхождение, не открывая кассовую программу. Схема сети — в кейсе «Кофейня с тремя точками».
Кальянная с мотивацией за штуки. Владелец выгрузил справочник и в мотивации бармена выбрал раздел «Кальяны». Бармен при сдаче нажимает «Запросить из кассы» — в поле встаёт число проданных кальянов, а начисление получает отметку «подтверждено кассой». На смене вдвоём бармены делят число сами: касса не знает, кто продал.
Бар, где цифры вводят сами. Владелец включил у пункта «Деньги (сводка смены)» режим «Показывать сумму рядом с полем»: сотрудник по-прежнему вводит своё число, а рядом видит подсказку кассы и расхождение. Доверие к цифрам растёт, а привычка пересчитывать остаётся.
Что будет, если…
- Отключить интеграцию — ключи стираются безвозвратно, привязки филиалов удаляются; уже загруженные цифры в сменах и начислениях остаются. Подключиться снова можно, только введя ключи заново.
- Поставить на паузу — обмены стоят, ключи целы; «Включить» возвращает всё.
- Выключить модуль «Интеграции» — обмены останавливаются, подключение сохраняется; подробно — в статье про модули организации.
- Кассовая программа отвергнет ключи — состояние «Нужно переподключение», владельцу приходит уведомление, кнопка «Ввести ключи заново».
- Сотрудник введёт своё число — выгрузка его не перепишет: подтянутые цифры — подсказка, а не приговор.
Пустое поле без объяснения читается как поломка. Поэтому карточка программы прямо перечисляет, чего она не передаёт: у СБИС это касса на начало и конец смены — эти поля заполняет сотрудник.
Частые вопросы
Какие кассовые программы подключаются?
Сегодня одна — СБИС (Тензор). Карточка модуля «Интеграции» в «Настройки → Модули» показывает подключаемые программы синими чипами до того, как вы включите модуль.
Почему состояние «Подключено», а смен нет?
Проверьте предупреждение на карточке «Не выбрана касса (ККТ) у филиалов». Без номера кассы смены по филиалу не запрашиваются, а обмен при этом выглядит рабочим. Откройте «Филиалы и точки» и выберите кассу.
Почему остаток в кассе не совпадает с экраном программы?
Программа не передаёт остаток денежного ящика. Система показывает ожидаемый: прошлый остаток плюс наличная выручка плюс внесения минус изъятия. Это подсказка для сверки; пересчёт ящика остаётся за человеком.
Как часто обновляются цифры?
Итоги смен — раз в день в 07:00 и по запросу владельца за период. Продажи — по кнопке «Запросить из кассы» и автоматически перед сдачей чек-листа. Справочник — только по кнопке «Обновить справочник».
Видит ли система, кто из сотрудников продал?
Нет. Все цифры — итог точки за операционный день; продавца касса не передаёт. На смене вдвоём сотрудники делят результат сами, а кнопка подставляет остаток после коллеги.
Нужна ли интеграция для расчёта зарплаты?
Нет. Зарплата считается и по ручному вводу; интеграция только сверяет введённое с кассой и подставляет цифры в пустые поля.