Кассовые пункты чек-листа сегодня заполняются вручную: сотрудник
переписывает цифры с кассы в смену. Интеграция избавляет от переписывания —
данные подтягиваются из кассы по кнопке, а показатели мотивации считаются от них.
Раздел открывает только владелец организации: ключи от кассы дают доступ к
выручке всех филиалов, и администратору они не выдаются.
Интеграция не обязательна. Без неё сервис работает как раньше — со свободным ручным вводом. Подключение ничего не отнимает: даже с кассой любое подтянутое число можно заменить своим.
Что касса отдаёт, а что нет
Каждая касса умеет своё, и продукт говорит об этом до подключения — прямо на
карточке провайдера перечислено, чего она не передаёт. Это не оговорка мелким
шрифтом: пустое поле без объяснения читается как поломка, хотя на самом деле
таких данных у кассы просто нет.
У СБИС (Тензор) доступны продажи за смену, проданные позиции с
количеством, справочник номенклатуры, а также внесения и изъятия — последние
приходят не из фискальной смены, а из электронного документооборота, по
приходным и расходным ордерам.
Остаток в денежном ящике касса не публикует нигде. Мы показываем ожидаемый
остаток: он выводится от последнего ручного пересчёта прибавлением наличной
выручки и внесений и вычитанием изъятий. Это подсказка для сверки, а сам
пересчёт остаётся за человеком.
Откройте **Настройки → Интеграции** и нажмите «Подключить» на нужной кассе.
Введите ключи из кабинета кассы. Поля подписаны так же, как там — сверьтесь по ссылке «Где взять ключи».
Нажмите «Проверить связь». В ответ придёт список точек продаж — по нему видно не только что ключи верны, но и что подключились к нужному аккаунту.
Откройте «Филиалы и точки» и сопоставьте каждый филиал с его точкой продаж. Одна точка — один филиал.
Пока филиалы не сопоставлены, состояние остаётся «Настройка не завершена», а не «Подключено»: ключи приняты, но данные ещё никуда не поедут, и называть это подключением было бы неправдой.
Точка, не привязанная ни к одному филиалу
Мастер показывает такие точки отдельным предупреждением. Молча пропущенная точка —
это выручка филиала, которая никогда не приедет, и заметить её больше негде.
Если что-то пошло не так
Состояние подключения всегда сопровождается причиной, а не только цветом:
- «Нужно переподключение» — касса отвергла ключи. Нажмите «Ввести ключи заново».
- «Ошибка» — касса ответила отказом или недоступна. Обычно проходит само;
если держится, проверьте, работает ли касса. - «На паузе» — вы сами остановили обмен. Данные не подтягиваются, ключи целы.
Сохранённые ключи не показываются никогда — их нельзя прочитать даже нам.
При смене ключей оставьте поле пустым, чтобы не менять его.
Подтянутые цифры — подсказка, а не приговор. Рядом с каждым полем остаётся ручной ввод: если смена ещё не закрыта или человек уходит раньше, он вводит своё число, и никто его потом не перепишет.