Частые вопросы
Короткие ответы на частые вопросы и пошаговое решение типичных проблем.
- Частые вопросыКороткие ответы на типичные вопросы: доступ и пароли, сотрудники, тарифы, данные и мобильная работа.
- Сотрудник не может войтиПошаговая диагностика входа: статус приглашения, перевыпуск ссылки, смена пароля, временная блокировка после неверных попыток.
- Смена не отмечаетсяЧто проверить, если не получается начать или закончить смену: доступ к геолокации, геозона филиала, селфи, выбранный филиал.
- В кабинете чего-то не видноПочему не видно филиала, кассы или раздела: фильтр активного филиала, права должности, мягкое удаление (вкладка «Удалённые»).