Гостиница · 15 пунктов
Чек-лист «Хаускипинг: приём-передача смены»
Передача номерного фонда между сменами горничных: разнарядка, статусы номеров, ключи, инвентарь.
Приём смены
- Время приёма сменыДата/время
- Разнарядка получена: список номеров к уборке и порядок обходаЧек-бокс
- Номеров в работе на сменуЧисло
- Особые задачи приняты: ранние заезды, поздние выезды, гости с пожеланиямиЧек-бокс
Номерной фонд
- Статусы номеров сверены с приёмом: занят, свободен, на ремонтеЧек-боксРасхождение статуса разбираем на месте: иначе горничная войдёт к живущему гостю.
- Номеров, выведенных из продажиЧисло
- Номера с незакрытыми замечаниями и что именно не сделаноТекст
- Все номера предыдущей смены сданы и приняты?Да / Нет
Ключи и инвентарь
- Служебные ключи и мастер-карты пересчитаны и переданы под записьЧек-боксМастер-карта открывает весь этаж. Потеря — немедленная перекодировка, а не запись в журнал.
- Тележки укомплектованы и убраны из коридоровЧек-бокс
- Пылесосы и инвентарь исправны, поставлены на зарядкуЧек-бокс
- Бельевые и подсобные помещения закрытыЧек-бокс
Передача
- Что передаю следующей смене: заявки, жалобы, находкиТекст
- Подпись сдающего сменуПодпись
- Подпись принимающего сменуПодпись
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.