Универсальные · 16 пунктов
Чек-лист «Аудит страниц компании в интернете»
Ревизия всего, что клиент находит о вас: страницы, карточки, отзывы, самозванцы.
Инвентаризация
- Составлен список всех страниц и карточек компанииЧек-бокс
- Сколько площадок в спискеЧисло
- У каждой страницы назначен ответственныйЧек-бокс
- Поиск по названию компании не выдаёт чужих страниц под нашим именем?Да / НетЧужая страница под вашим названием собирает ваших клиентов и ваш негатив.
- Найдены забытые страницы?Чек-бокс
Оформление и доступы
- Логотипы, обложки и описания одинаковы и актуальныЧек-бокс
- Адрес, телефон и часы работы верны на всех площадкахЧек-боксНеверные часы работы — это гость, приехавший к закрытым дверям, и отзыв на одну звезду.
- Фотографии свежие и показывают то, что есть сейчасЧек-бокс
- Доступы хранятся централизованно, а не у одного человекаЧек-бокс
- Доступы уволившихся сотрудников отозваны?Да / Нет
Активность и отзывы
- Публикации выходили за последний месяц?Чек-бокс
- Сколько отзывов набралось за периодЧисло
- Средняя оценка компании по площадкамЧислоШкала — от 0 до 5 баллов.
- На отзывы за период отвечено, включая негативныеЧек-боксОтвет на негатив читают не жалобщики, а будущие клиенты.
- Снимок карточки компании после правокФото
- Что закрыть, что развивать: решение по каждой площадкеТекст
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.