Гостиница · 17 пунктов
Чек-лист «Подготовка к высокому сезону»
Комплексная проверка готовности отеля к пиковой загрузке: системы, персонал, запасы, номерной фонд.
Инженерные системы
- Кондиционеры и вентиляция обслужены, фильтры замененыЧек-бокс
- Сантехника проверена по этажам: напор, слив, протечкиЧек-бокс
- Лифты прошли плановое обслуживаниеЧек-бокс
- Резервное электропитание и аварийное освещение протестированыЧек-бокс
Персонал
- Штат на сезон укомплектован, график смен составлен по прогнозу загрузкиЧек-бокс
- Новые сотрудники прошли обучение стандартам и вводный инструктажЧек-бокс
- Порядок действий при перегрузке согласован: кто кого подменяетЧек-бокс
- Форма и бейджи есть у всех сотрудников, включая новых?Да / Нет
Запасы
- Нормы запаса белья и полотенец пересчитаны под пиковую загрузкуЧек-боксМинимум три комплекта на кровать: в номере, в стирке, на складе.
- Расходники и химия закуплены с запасом, склад принят по счётуЧек-бокс
- Договорённости с поставщиками на сезон подтвержденыЧек-бокс
Номерной фонд и продажи
- Номеров, выведенных из продажи на начало сезонаЧисло
- Все номера прошли осмотр, мелкий ремонт закрыт до начала сезонаЧек-бокс
- Сезонные тарифы загружены во все каналы продажЧек-бокс
- Описания и фото номеров в каналах продаж актуальныЧек-бокс
- Отель готов принять полную загрузку с завтрашнего дня?Да / Нет
- Незакрытые вопросы и ответственныеТекст
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.