Магазин · 15 пунктов
Чек-лист «Аудит точки франчайзи»
Выездная проверка партнёрской точки на соответствие стандартам сети: стиль, ассортимент, сервис, отчётность.
Фирменный стиль
- Вывеска и оформление соответствуют стандарту сети?Да / Нет
- В зале нет самодельных объявлений и посторонних материалов?Да / Нет
- Форма сотрудников соответствует стандарту?Да / Нет
- Фото фасада и торгового залаФото
Стандарты работы
- Ассортиментная матрица сети соблюдается?Да / Нет
- Розничные цены соответствуют утверждённым?Да / НетПроверяйте пробитием, а не по ценнику: расходится обычно именно касса.
- Контрольная покупка прошла по стандарту обслуживания?Да / Нет
- Действующие акции сети запущены в точке?Да / Нет
Состояние точки
- Зал, склад и санузел чистые?Да / Нет
- Оборудование исправно, заявок на ремонт без движения нет?Да / Нет
Документы и отчётность
- Отчётность в управляющую компанию сдаётся в срок?Да / Нет
- Персонал прошёл обязательное обучение сети?Да / Нет
Итоги
- Итоговая оценка точкиЧислоШкала от 1 до 10 баллов, где 10 — полное соответствие стандартам сети.
- Нарушения и сроки устраненияТекст
- Подпись представителя франчайзиПодпись
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.