Магазин · 10 пунктов
Чек-лист «Аудит допродаж»
Наблюдение руководителя за тем, как продавец предлагает дополнительный товар к покупке.
Наблюдение
- Кого наблюдали: сотрудник и сменаСтрока
- Сколько покупок наблюдалиЧисло
- В скольких предложили дополнительный товарЧисло
- В скольких покупатель согласилсяЧисло
Как предлагали
- Предложение было привязано к конкретной покупке?Да / НетК обуви — уход и стельки, к телефону — защита экрана. Общее «что-нибудь ещё» не считается.
- Продавец назвал выгоду, а не только название товара?Да / Нет
- Момент предложенияЧек-бокс
- Уверенность продавцаСлайдерОценка по шкале от 0 до 100 баллов.
Итоги
- Продавец знает текущие связки товаров и условия акций?Да / Нет
- Что отработать с продавцом до следующей проверкиТекст
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.