Услуги · 13 пунктов
Чек-лист «Приём техники в ремонт»
Что зафиксировать при приёме устройства, чтобы диагностика была честной, а спор о состоянии — невозможным.
Устройство
- Тип устройства и модельСтрока
- Серийный номер или отметка, что он не читаетсяСтрока
- Неисправность со слов клиентаТекстЗаписывайте дословно: «не включается после воды» и «не включается» — разные ремонты.
- Признаки залития, падения или вскрытия проверены?Да / НетСледы вскрытия и коррозии снимают гарантию — сказать об этом нужно на приёмке.
Осмотр и комплектация
- Внешние поврежденияСписок (выпадающий)
- Фото устройства со всех сторон при клиентеФото
- Что принято вместе с устройствомСписок (выпадающий)
- Клиент снял блокировку или передал способ разблокировки?Да / НетБез доступа проверить работу после ремонта невозможно.
Условия ремонта
- Клиент предупреждён, что данные могут быть потеряны?Да / Нет
- Согласованный порядок работЧек-бокс
- Предельная сумма без дополнительного согласованияЧислоВыше этой суммы мастер обязан позвонить клиенту до начала работ.
- Ориентировочная дата готовностиДата/время
- Подпись клиента в квитанцииПодпись
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.