Универсальные · 13 пунктов
Чек-лист «Подробный отзыв клиента об обслуживании»
Развёрнутая анкета после услуги: оценка каждого шага, от записи до результата.
Ваш визит
- Вы у нас впервые или уже бывали?Чек-бокс
- Как вы записались или сделали заказ?Чек-бокс
- Насколько удобно было записаться или оформить заказСлайдер
Обслуживание
- Вежливость и внимание персоналаСлайдер
- Скорость обслуживанияСлайдер
- Чистота и порядок в помещенииСлайдер
- Вам всё объяснили понятно и без навязывания?Да / Нет
Результат и цена
- Качество результатаСлайдер
- Цена соответствует тому, что вы получили?Чек-бокс
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас знакомым?Шкала 0–100 — точно не порекомендую, 10 — обязательно порекомендую.
Словами клиента
- Что понравилось больше всегоТекст
- Что нам стоит исправитьТекст
- Как к вам обращаться (необязательно)Строка
Пользоваться шаблоном в CheckUp
Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.