CheckUp Business
Войти

Универсальные · 15 пунктов

Чек-лист «Внезапный аудит качества»

Внеплановая проверка любого процесса, отдела или филиала.

Что проверяем

  1. Процесс, отдел или филиалСтрока
  2. Дата и время проверкиДата/время
  3. Кто проверяетФИО
  4. Предупреждали ли о проверке заранее?Чек-бокс

Оценка

  1. Соответствие стандартуСлайдерНорма — от 80: ниже разбираем с ответственным и назначаем перепроверку.
  2. Сотрудники знают правила и могут их пересказать?Да / Нет
  3. Рабочие места в порядке и готовы к работе?Да / Нет
  4. Записи и документы ведутся в актуальном виде?Да / Нет
  5. Клиент на этом участке получил бы ожидаемое качество?Да / Нет

Нарушения

  1. Что нашли: конкретно, без обобщенийТекст
  2. Фото найденного нарушенияФотоСнимок снимает спор «такого не было».
  3. Насколько серьёзно нарушение?Чек-бокс

Что дальше

  1. Что исправить, кто отвечает и к какому срокуТекст
  2. Итоги проверки доведены до ответственного на месте?Да / Нет
  3. Когда перепроверимДата/время
Пользоваться шаблоном в CheckUp

Есть бесплатный тариф без ограничения по сроку.