Готовые отчёты отвечают на типовые вопросы. Но бывает нужно своё: средний балл по точкам за квартал или какой пункт проваливают чаще всего по понедельникам. Для этого есть выгрузка «сырых» данных — три плоских файла, которые открываются в Excel и загружаются в DataLens. Это часть модуля чек-листов. Кнопка — в разделе «Пройденные/ отчёты», о самом разделе — в статье про пройденные и отчёты.
Что вы видите на экране
- Фильтр филиалов. Его нет, если филиал один.
- Поля «С» и «По». Без дат выгружаются последние 30 дней.
- Три карточки с кнопкой «Скачать CSV»: «Прогоны», «Ответы» и «Нарушения и задачи».
Что в каждом файле:
- Прогоны — строка на сданный чек-лист или запись журнала: филиал, чек-лист, версия, исход, балл, число нарушений и недочётов, исполнитель, время сдачи.
- Ответы — строка на ответ по пункту. У журнала с объектами — на ответ в строке, например «Холодильник №2». Столбец «Оценка»: «Нарушение», «Вне нормы», «Норма», «Н/П» или «Без ответа».
- Нарушения и задачи — строка на задачу, заведённую за период: статус, срок, «Просрочена», число повторов и возвратов, итог проверки, исполнители. Правила те же, что в отчёте «Нарушения», поэтому итоги совпадают.
Как выгрузить данные
Если точек больше одной, сначала решите, нужна вся сеть или одна точка.
Откройте «Пройденные/ отчёты» и нажмите **«Выгрузка CSV»**.
Выберите филиал или оставьте все.
Заполните **«С»** и **«По»**. Период — не длиннее 366 дней.
Нажмите **«Скачать CSV»** у нужного файла.
Откройте файл в Excel двойным щелчком.
Что вы увидите: файл с именем вида progony_2026-10-01_2026-10-30.csv. Excel
откроет его сразу по столбцам, кириллица читается. Разделитель — точка с запятой,
дробная часть — через запятую, как принято в русском Excel. Время — по поясу филиала.
Как связать файлы в сводной
У каждой строки есть ID, и он не меняется между выгрузками.
- «ID прогона» связывает ответы и задачи с прогоном.
- «ID пункта» в задаче ведёт к ответу, из-за которого она появилась.
- «ID филиала» и «ID чек-листа» не меняются при переименовании. Стройте сводную по ним, а не по названию.
В Excel добавьте файлы в модель данных и свяжите их по «ID прогона». Затем постройте сводную таблицу.
Контактов в файлах нет — только ФИО исполнителя. Не выгружаются пункты кассы и зарплаты, пункт «ФИО», строки журнала по сотрудникам и описание задачи. Вместо фото и подписи в ответе стоит «Есть».
Что будет, если…
…выбрать период длиннее 366 дней. Кнопки станут неактивны, а под датами появится подсказка. Выгрузите период частями.
…за период ничего нет. Файл скачается с одной строкой заголовков. Так видно, что выгрузка сработала, а данных нет.
…вы руководитель части сети. В файлы попадут только ваши филиалы, в том числе филиалы вашей группы, и записи без филиала. Чужой филиал в фильтре не откроется.
…у вас нет права «Задачи — управление». В файле нарушений будут только ваши задачи: те, что вам поручили или о которых вы сообщили.
…выгрузка оборвалась на сервере. Последней строкой файла будет «ОШИБКА: выгрузка прервана». Такой файл неполный — выгрузите его заново.
…чек-лист после сдачи переименовали. В ответах останется название пункта на момент сдачи, а «ID пункта» тот же.
Частые вопросы
Почему кнопки «Выгрузка CSV» нет?
Нужно право «Отчёты — просмотр» в должности. Его выдаёт владелец в настройках должностей.
Почему в ответах нет кассы?
У кассы и зарплаты свои права и свои отчёты. Выгрузка открыта всем, у кого есть право на отчёты, поэтому суммы в неё не попадают.
Файл открылся одной колонкой. Что делать?
Так бывает в Excel с английскими настройками. Откройте «Данные» → «Из текстового/CSV файла» и выберите разделитель «Точка с запятой».
Где журналы?
Записи журналов — в тех же файлах. В «Прогонах» у них столбец «Вид» равен «Журнал».