Владелец видит на главной «Чек-листы сегодня · 14», а управляющий той же сети — «5». Оба правы: главная считает только по филиалам, которые положены должности человека. У главной нет собственных фильтров — кто что видит, задаётся один раз в правах должности, а период всегда один: текущий операционный день и 30 дней для графика.
Что вы видите на экране
На самой главной нет ни выбора филиала, ни выбора даты. Единственная подсказка о границах — чип в шапке: «3 точки» у владельца, «1 точка» у управляющего одной кофейни. Переключатель филиала в шапке кабинета главную не меняет: он нужен разделам, где человек работает внутри одной точки.
Границы задаются в карточке должности. В «Настройки → Должности» у каждой должности есть блок Главная и сводные цифры с тремя вариантами:
- Не показывать — «Раздела «Главная» у должности не будет».
- По своим филиалам — «Только те филиалы, где человек работает».
- По всей организации — «Все филиалы, включая те, где человек не работает».
Кассовые блоки — карточка «Наличных всего», график и сигналы про смены — подчиняются ещё двум вещам: праву Учёт наличных — просмотр той же должности и тумблерам «Кассовые смены» и «Учёт наличных» в «Настройки → Модули». Что показывает каждый блок, описано в статье про блоки главной.
Как задать, кто видит главную
Откройте «Настройки → Должности» и выберите должность.
В блоке **Главная и сводные цифры** выберите **По своим филиалам** для управляющих точек или **По всей организации** для владельца и администратора.
Если руководитель должен видеть наличные и кассовые смены, дайте той же должности право на кассу.
Нажмите **Сохранить**.
Проверьте, что сотрудники с этой должностью прикреплены к нужным [филиалам](/help/intro/multi-branch) — «По своим филиалам» считает только по прикреплённым.
Что вы увидите: у людей с этой должностью появится пункт меню Главная, а после входа они будут попадать прямо на неё. Как устроены должности и права в целом — в отдельной статье.
Какой период считает каждая цифра
| Блок | Период | Чей день |
|---|---|---|
| Чек-листы сегодня | операционный день | каждого филиала свой |
| Незакрытые задачи | без периода — все открытые | — |
| «N просрочено», «Просроченная задача» | срок раньше операционного дня | филиала задачи |
| Наличных всего | остатки прямо сейчас | — |
| Выручка за период, Расхождение по кассе | последние 30 дней | до операционного дня сети |
| Смена не закрыта | операционный день | сети |
Операционный день — сутки филиала от границы, заданной в его карточке (по умолчанию 06:00). Поэтому в 01:00 главная ещё показывает вчерашний день, а чек-лист закрытия, сданный ночью, попадает в «сегодня» той смены, которую закрывал. Дату дня главная берёт у сети: при разных границах у филиалов счётчики всё равно считают каждый по своему дню.
Что будет, если…
- Поставить «Не показывать». Пункт «Главная» исчезнет из меню, а сервер откажет в цифрах. После входа человек попадёт в другой раздел по своим правам.
- Поставить «По своим филиалам», но не прикрепить человека ни к одному филиалу. Он увидит нули по всем карточкам — право по филиалу без филиалов считает по пустому списку, а не по всей организации.
- Переключить филиал в шапке кабинета. Главная не изменится: она не читает этот переключатель. Чтобы увидеть точку отдельно, откройте нужный раздел и выберите филиал там.
- Два управляющих с разными точками откроют главную. Они увидят разные числа, и каждый — только свои: кассовые итоги считаются отдельно для каждого набора филиалов, чужие цифры в кэш не подмешиваются.
- Выключить «Кассовые смены» или «Учёт наличных» в «Настройки → Модули». Кассовые блоки пропадут у всех ролей сразу, независимо от прав.
Частые вопросы
Почему у управляющего числа меньше, чем у владельца?
У его должности стоит «По своим филиалам». Чек-листы и кассовые смены других точек в его счёт не входят, а чип в шапке показывает только его точки. Владелец и администратор видят все филиалы — им не нужно ничего настраивать.
Почему задача без филиала видна и управляющему?
Задача может быть «не про место» — заказать стаканы на всю сеть. Такие задачи считаются у всех, кто видит главную, иначе работа спряталась бы от того, кто смотрит по филиалу. Чек-листы и кассовые смены всегда привязаны к филиалу, поэтому у них такого нет.
Можно ли посмотреть главную за вчера или за прошлый месяц?
Нет. Главная показывает текущий операционный день и график за 30 дней. Для разбора по дням есть разделы: кассовые смены с выбором периода, чек-листы, задачи. Там же — выгрузки.
Почему у администратора есть главная, хотя в должности стоит «Не показывать»?
Права складываются из роли и должности: роль владельца и администратора даёт сводные цифры по всей организации. Как роли соотносятся с должностями, описано в статье про роли.
Как понять, что цифра устарела?
Кассовые итоги считаются с кэшем до 10 минут — закрытая только что смена может появиться в графике не сразу. Чек-листы и задачи считаются заново при каждом открытии; потяните страницу вниз или нажмите «Обновить».