Отметиться на смене: приход и уход

Продавец пришёл на точку, открыл кабинет на телефоне и за десять секунд отметил приход. Вечером — уход. Больше ничего делать не нужно: часы сами попадут в расчёт. Отметка живёт в виджете Смена на «Главной» кабинета сотрудника, а итоги — на странице «Мои смены». Обе части относятся к учёту рабочего времени и видны, только если в организации включён модуль «Зарплата».

Что вы видите на экране

В виджете Смена на «Главной»:

• Состояние Не на смене или На смене с точкой слева.
• Филиал — строкой, если он у вас один, или список Выберите филиал. Отметиться можно только в своём филиале.
• Начало и Продолжительность — прочерки до отметки, на смене — дата с временем и живой счётчик «2 ч 15 мин».
• Должность на смене и список За кого выхожу — только если у вас больше одной должности. По умолчанию выбрана основная.
• Слот Сделать селфи с подсказкой «Используется как подтверждение, что смену открыли именно вы». Снимок делается камерой, не из галереи, и необязателен.
• Строка «Сегодня по графику: 09:00–18:00», если у схемы есть график.
• Предупреждения до смены — строкой под фактами:
  • «Для вашей должности не настроена схема зарплаты — автоподсчёта не будет».
  • «Кнопка фиксирует присутствие; часы для зарплаты считает чек-лист смены».
  • «У этой должности окладная схема — выйти по ней на подмену нельзя».
  • «На этой точке у вас нет мотивации».
• Если касса открыта вашим чек-листом, а отметки нет, виджет просит отметиться.
• Строка про геолокацию: «Браузер запросит геолокацию. Если у филиала задана геозона, отметка пройдёт только в её пределах».
• Свайп Начать смену. На открытой смене вместо него — свайп Закончить смену справа налево, ссылка Передать смену, подсказка, что будет при забытой кнопке, и строка Опоздание зафиксировано, если вы пришли позже графика.

Выше виджета может стоять карточка Уточните время смены — вопрос про смену, у которой система не знает точного начала или конца.

На странице «Мои смены» четыре части:

• вкладки периода Этот месяц, Прошлый месяц, 90 дней;
• четыре плитки: Отработано дней, Всего часов, Средняя смена, Отметок;
• Журнал смен: дата, филиал, должность при подмене, интервал «11:00–23:00», миниатюра селфи и значок карты с GPS отметки;
• статус каждой записи: Идёт, по кнопке, по чек-листу, вручную, не начислено, не в сумме — дубль.

Как начать и закончить смену

Что вы увидите: сообщение «Смена начата», состояние На смене и идущий счётчик продолжительности. В конце дня проведите справа налево по свайпу Закончить смену — появится «Смена закрыта», а отрезок с часами встанет в Журнал смен. Что именно начислено за часы, видно в «Моих начислениях» — разделе зарплаты.

Как передать смену сменщику

Уходите раньше — передайте смену, а не оставляйте её открытой.

Что вы увидите: до ответа — строку «Ждёт подтверждения» с кнопкой Отозвать; после принятия — «Отрезок сменщика закрыт, ваш — открыт» у сменщика. Приглашение живёт 30 минут. Сменщик принимает смену со своей геопозицией и своим селфи.

Что будет, если…

• Забыть нажать «Закончить смену». Виджет заранее пишет, что случится: «Забудете нажать «Закончить» — конец возьмём из чек-листа закрытия или графика; без них через 12 ч спросим вас, во сколько ушли». Число часов задано в схеме зарплаты. Если автозакрытие не настроено, смена остаётся открытой, пока её не закроет руководитель. Пока вы не ответили на вопрос «Во сколько вы ушли?», часы за смену не оплачиваются; через сутки вопрос уходит руководителю, но ответить всё ещё можно.
• Запретить геолокацию. Отметка пройдёт без проверки зоны — так решил владелец, чтобы люди без GPS могли отмечаться. Отметиться вне геозоны с включённой геопозицией не получится: «Вы вне разрешённой зоны. Дистанция до филиала: 640 м».
• Провести по свайпу дважды. Второй раз откажет: «Вы уже на смене. Сначала закройте текущую». Одна открытая смена на человека.
• Сдать чек-лист закрытия, а потом нажать «Закончить смену». Это не ошибка: конец смены переедет на вашу отметку, а чек-лист останется сверкой. Если чек-лист открытия сдан раньше кнопки, виджет пишет «Смена открыта чек-листом — время идёт».
• Закончить смену в другом филиале. Уход примут, но часы останутся за филиалом начала, а руководитель увидит пометку «ушёл в другом филиале».
• Ответить в карточке «Уточните время смены». Введите время в поле Ушли или Начали либо нажмите подсказку «как по графику», «как по отметке», «как по чек-листу», затем Подтвердить. Часы пересчитаются сразу: «Спасибо — часы за эту смену пересчитаны».

Частые вопросы

Почему в журнале стоит «не начислено»?

Отрезок есть, а денег по нему нет: у должности не настроена схема зарплаты, часы считает чек-лист, а не кнопка, или модуль «Зарплата» был выключен в момент закрытия. Виджет предупреждает об этом до смены — скажите управляющему.

Что значит «не в сумме — дубль»?

Смену записали два источника — кнопка и чек-лист. В оплату идёт один из них, второй остаётся для сверки. Деньги не потеряны: сумму дня считают по выбранной записи, что видно руководителю в «Учёте ЗП».

Почему «Всего часов» не включает текущую смену?

У открытой смены часов ещё нет — их записывает закрытие. Страница пишет: «Смена идёт — её часы появятся после закрытия» и даёт ссылку закрыть её на «Главной».

Откуда виджет знает, что я опоздал?

Он сравнивает время отметки с самым ранним началом смены в графике работы на этот день, где вы указаны ответственным. Запас — 5 минут. Без графика опоздание не считается. Пометку видите только вы и руководитель.

Кто видит моё селфи и GPS?

Вы — в журнале «Мои смены», и руководитель — в строке смены в «Учёте ЗП». Ссылка на селфи временная и живёт 15 минут. Коллеги селфи и координат не видят.