Владелец магазина хочет, чтобы команда видела, кто отличился за месяц, но без списка «последних» и без обид. Страница «Настройки → Достижения» решает ровно это: включает номинации месяца и задаёт, сколько «спасибо» может отправить один человек за неделю. Она часть модуля достижений и действует на всю организацию сразу.
Что вы видите на экране
Заголовок Настройки достижений и подпись «Что видит команда и как часто коллеги могут благодарить друг друга». Если у вас нет права «Достижения — управление», сверху стоит заметка: «Менять эти настройки может только тот, у кого есть право «Достижения — управление»» — страница открыта для чтения.
Блок Номинации месяца с тумблером. Под ним объяснение, что увидит команда: «Раз в месяц команда видит, кто отличился: самый большой рост, лучшие фото, внимательность, знания, щедрость на «спасибо». Только хорошее и только победитель — без списка мест и без «последних»». Ниже пять фактов, среди них: по умолчанию выключено; сотрудник может скрыть себя из номинаций; опоздания, дисциплина и продажи туда не попадают; номинации нет, если в ней меньше трёх участников с данными.
Блок Лимит «спасибо» в неделю с полем На одного сотрудника: число от 1 до 20, по умолчанию 5. Лимит обновляется в понедельник.
Внизу кнопки Отменить и Сохранить. Обе выключены, пока вы ничего не меняли.
Перед включением номинаций закрепите правила в локальном акте и предупредите сотрудников: их результаты увидят коллеги. Публично сравнивать людей решаете вы, а не программа.
Как включить номинации месяца
Откройте «Настройки → Достижения».
Включите тумблер **Номинации месяца**.
Нажмите **Сохранить**.
Что вы увидите: сообщение «Настройки сохранены». У сотрудников на странице достижений появится блок Номинации месяца с победителями: «Рост месяца», «Замечает важное», «Знаток», «Щедрое сердце» и, если на вашей установке включена проверка фото, «Лучшее фото». Победитель назван по имени; если его нет — «пока не определён».
Как изменить лимит «спасибо»
В поле **На одного сотрудника** введите число от 1 до 20.
Нажмите **Сохранить**.
Что вы увидите: в окне «Сказать спасибо» у сотрудников изменится подпись «Осталось N из M на этой неделе». Отправленные на этой неделе «спасибо» уже учтены: если человек отправил пять, а лимит стал три, у него «Осталось 0» до понедельника.
Что будет, если…
- Выключить номинации. Блок исчезнет у сотрудников. Ничего не удаляется: номинации считаются из данных месяца при каждом открытии, и после включения вернутся.
- Ввести 0 или 25 в лимит. Сохранить не получится — поле подсветится с текстом «От 1 до 20 в неделю».
- Уменьшить лимит посреди недели. Новое число действует сразу. Отозванные «спасибо» тоже считаются в лимит — иначе цикл «сказал — отозвал» обходил бы его.
- Сотрудник включит у себя «Не показывать меня в номинациях». Он выпадает из всех номинаций, пока сам не выключит тумблер. Его балл и значки это не трогает.
- Выключить модуль «Достижения» в «Настройки → Модули». Страница настроек пропадёт вместе с разделом, а значения сохранятся до включения.
Частые вопросы
Кто может менять эти настройки?
Сохранять — только держатель права «Достижения — управление». Смотреть — любой с правом «Достижения — просмотр команды»: руководителю важно знать, включены ли номинации. Права выдаются должности в «Настройки → Должности».
Почему номинации выключены по умолчанию?
Публичное сравнение людей — решение владельца, а не продукта. Пока тумблер выключен, коллеги видят только значки и благодарности друг друга, а балл каждый видит только свой.
Почему в номинации стоит «пока не определён»?
Нужны минимум три участника с данными, и победитель должен пройти порог: рост больше нуля, не меньше двух решённых проблем, не меньше двух сданных тестов, «спасибо» не меньше чем трём разным коллегам, у «Лучшего фото» — не меньше десяти оценённых фото. Пока порог не взят — победителя нет, «последних» не бывает.
Почему нет номинации «Лучшее фото»?
Она держится на проверке фото в чек-листах. Если на вашей установке эта проверка выключена, номинация и источник «Качество фото» не показываются вовсе — чтобы не обещать то, чего нет. Остальные источники балла описаны на экране руководителя в плитке «Источники балла».
Можно ли убрать номинации только для одного филиала?
Нет, настройка одна на организацию. Но каждый сотрудник может скрыть себя сам.